Con nuestros servicios le ayudamos a solucionar de forma integral problemas referentes con el funcionamiento del área de tecnología de su empresa. Nuestra prioridad es buscar soluciones que le permitan ahorrar, mejorar y optimizar los tiempos de operación sin importar el tamaño de la empresa. Nuestras actividades en esta área son las siguientes:
Representa mantener todos lo equipos de computo en optimas condiciones y esto lo logramos haciendo revisiones continuas al los usuarios. Nos encargamos también de implementar políticas de uso de los recursos informáticos por parte de los colaboradores.
Es aquel que ayuda a modificar los defectos observados en los equipamientos o instalaciones. consiste en atender de forma inmediata averías o defectos notificados por los usuarios.
Proporcionamos asistencia a nuestros clientes cuando tienen algún problema relacionados con el hardware o software de una computadora o servidor, revisamos el servicio de internet, periféricos, artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro sistema informático que les cause algún problema.
El concepto suele emplearse con relación a los datos digitales (que están alojados en el disco duro de una computadora u ordenador), aunque también puede vincularse a la protección de documentos físicos. Manejamos 2 tipos de respaldo para nuestros clientes: -Respaldo NAS (Nube en su empresa). -Respaldos físicos (backup de información en unidades externas).
La gestión de proyectos de TI incluye la supervisión de los proyectos de desarrollo de software, instalaciones de hardware, actualizaciones de red, despliegues de computación en nube y virtualización, proyectos de gestión de datos y análisis de negocios, y la implementación de servicios de TI.