Tecnología de la información

 

Con nuestros servicios le ayudamos a solucionar de forma integral problemas referentes con el funcionamiento del área de tecnología de su empresa. Nuestra prioridad es buscar soluciones que le permitan ahorrar, mejorar y optimizar los tiempos de operación sin importar el tamaño de la empresa. Nuestras actividades en esta área son las siguientes:

  • Mantenimiento preventivo:
  • Representa mantener todos lo equipos de computo en optimas condiciones y esto lo logramos haciendo revisiones continuas al los usuarios. Nos encargamos también de implementar políticas de uso de los recursos informáticos por parte de los colaboradores.

  • Mantenimiento correctivo:
  • Es  aquel que ayuda a modificar los defectos observados en los equipamientos o instalaciones.  consiste en atender de forma inmediata averías o defectos notificados por los usuarios.

  • Soporte Técnico:
  • Proporcionamos asistencia a nuestros clientes cuando tienen algún problema relacionados con el hardware o software de una computadora o servidor, revisamos el servicio de internet, periféricos, artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro sistema informático que les cause algún problema.

  • Resguardo y seguridad de la información:
  • La noción de respaldo de información se refiere al resguardo que se realiza de ciertos datos.

    El concepto suele emplearse con relación a los datos digitales (que están alojados en el disco duro de una computadora u ordenador), aunque también puede vincularse a la protección de documentos físicos. Manejamos 2 tipos de respaldo para nuestros clientes: -Respaldo NAS (Nube en su empresa). -Respaldos físicos (backup de información en unidades externas).

  • Gestión de proyectos de IT:
  • La gestión de proyectos de TI incluye la supervisión de los proyectos de desarrollo de software, instalaciones de hardware, actualizaciones de red, despliegues de computación en nube y virtualización, proyectos de gestión de datos y análisis de negocios, y la implementación de servicios de TI.

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